Hvis du vil redigere denne side, skal du logge på dit kontrolpanel og gå til Butiksfacade> Websider. Klik på Rediger ud for siden Forsendelse og retur, så kan du ændre denne tekst. Et eksempel på returpolitik er vist herunder – du kan redigere den efter behov.
Returpolitik
Du kan returnere de fleste nye, uåbnede varer inden for 30 dage efter levering og få fuld refusion. Vi betaler også returneringsomkostningerne, hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side (du har modtaget en forkert eller defekt vare osv.).
Du kan forvente at modtage din refusion inden for fire uger efter at have givet din pakke til fragtfirmaet, men i mange tilfælde vil du modtage en refusion hurtigere. Denne tidsperiode omfatter transittiden, hvor vi modtager din returnering fra afsenderen (5 til 10 hverdage), den tid, det tager os at behandle din returnering, når vi modtager den (3 til 5 hverdage), og den tid, det tager din bank at behandle vores anmodning om tilbagebetaling (5 til 10 hverdage).
Du skal kontakte os med dit ordrenummer og oplysninger om det produkt, du gerne vil returnere. Vi svarer hurtigt med vejledning til returnering af varer fra din ordre.
Forsendelse
Vi kan sende til stort set alle adresser i verden Bemærk, at der er restriktioner på nogle produkter, og nogle produkter kan ikke sendes til internationale destinationer.
Når du afgiver en ordre, vil vi estimere forsendelses- og leveringsdatoer for dig baseret på tilgængeligheden af dine varer og de forsendelsesmuligheder, du vælger. Afhængigt af den forsendelsesudbyder, du vælger, kan estimater for forsendelsesdatoen vises på siden med forsendelsesmulighederne.
Bemærk også, at forsendelsesprisen for mange varer, vi sælger, er vægtbaseret. Genstandens vægt kan findes på dens side med oplysninger. For at afspejle politikkerne for de transportselskaber, vi bruger, vil alle vægte blive rundet op til det næste hele kilo.
